Hoteles de 5 estrellas en Galicia

No son muchos, de echo en Galicia tan solo hay 8 hoteles de 5 estrellas. 

Echando un rápido vistazo a Booking.com puedo ver estos 8 hoteles listados y estos son:

Con una nota de 9,2 (valoraciones que hacen los propios viajeros que se han alojado en el hotel), el Parador de Santiago Hostal Reis Católicos, es el mejor valorado de estos 8.

Le sigue, con una nota de 9 el “Gran Hotel Nagari Boutique & Spa” en el centro de Vigo y, empatando con éste con una nota de 9, el “Hotel Pazo Los Escudos Spa & Beach“, también situado en Vigo.

Los 5 hoteles restantes, tienen unas notas de 8,9  8,8  y 8,7 que serían:

NH Collection Santiago de Compostela

Hotel Palacio del Carmen Autograph Collection

Eurostars Gran Hotel La Toja

Eurostars Araguaney

NH Collection A Coruña Finisterre

Si tienes pensado viajar a Galicia, cualquiera de ellos te dejará sin palabras.

Os dejo enlace a la entrada que he visitado para poder escribir este post… 

https://www.booking.com/fivestars/region/es/galicia.es.html

Si queréis más información de cualquiera de los hoteles visitar el enlace anterior.

La foto que ilustra este post, ha sido sacada del portal pixabay.com éste es uno de los llamados “Banco de fotos”, y está libre de derechos de autor. No pertenece a ninguno de los hoteles nombrados en este post y ni siquiera sé cuál hotel es.

Cómo nos fue el año. Balance 2020

Como cada año que acaba os presento mi propio “balance del año”, en él os cuento como nos ha ido el año y las previsiones que tenemos para el año que comienza.

Comenzamos en 2005 con mucha ilusión y muchas expectativas, nos podría haber ido mejor, pero también peor, así que, no nos quejamos. Han sido muchos años compartiendo con todos vosotros en este blog y en nuestras redes sociales, búscanos por #ittaGalicia en Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube… estamos en todas partes, bueno en casi todas. Para el año, tendremos presencia también en Telegram.

Este año, nos hemos volcado en la venta hotelera, y aunque seguimos teniendo algunas casas en venta, ya casi nos dedicamos por completo a la venta de hoteles (y algún que otro alquiler).

Ha sido un año marcado por una pandemia, la Covid-19, que ha hecho menguar nuestras posibilidades de crecer en este sector de la venta hotelera. Ha sido uno de los sectores más devastados y que más pérdidas ha presentado (sin menospreciar otros sectores, por supuesto). Espero que tanto yo como otras personas dedicadas a este mundo, esta pandemia nos haga pensar y aprender, sobre todo eso, aprender. Parece que el 2021 va a ser bueno, si no, echar un vistazo a este enlace “Cientos de aperturas y 800 millones en ventas inminentes, así será el hotelero en 2021”, a ver si alguno de esos 800 millones se invierten en Galicia y toca a #ittaGalicia ser la intermediaria.

He hecho muchas tasaciones. Tasaciones de casas, terrenos, pisos, hoteles, bajos comerciales, etc. tasaciones de todo tipo de bien inmueble. Me encanta hacer tasación y que el cliente quede contento. Es un trabajo en el que siento que mi trabajo se valora.

Deseamos de todo corazón que vuestros deseos se cumplan en este año 2021 y que los Reyes Magos, vengan cargados con todo lo mejor.

¡Feliz 2021! 

Gracias por leerme 🙂

Estrategia

Con esta palabra con la que titulo este post es la base de toda buena gestión inmobiliaria. Sin estrategia, estaríamos perdidos, daríamos palos de ciego y, por consiguiente, se perdería mucho tiempo, tanto a nosotros mismos -las agencias- como a nuestros clientes compradores y nuestros clientes vendedores.

Por tanto, una buena estrategia en las ventas se hace imprescindible.

Evidentemente, no te voy a decir como hacer tu trabajo (si es que te dedicas a la intermediación inmobiliaria), pero sí te voy a decir como lo hago yo.

Una de las cosas a las que yo presto especial atención es a cuál público va dirigido tal o cual propiedad. Es decir, con unas cuantas preguntas bien dirigidas a nuestros clientes, podemos avanzar mucho y evitar enseñarles lo que, casi con seguridad, no les va a encajar.

Para ello, estudia la zona. Luego presta especial atención a la casa en sí, a su entorno, a cómo es la familia que actualmente está viviendo en esa casa… ¿es una familia grande? ¿es una casa grande? ¿está la casa alejada del centro urbano? ¿tiene piscina?… 

Respondiendo a muchas preguntas, te será más fácil conocer el perfil del que será el próximo propietario.

A mi me gusta preguntar mucho al actual propietario actual. ¿Cuántas agencias está vendiendo la casa? ¿Traen muchos clientes? ¿Hace mucho que está vendiendo su casa? ¿Cuál es la disculpa del comprador para no animarse? (en el caso de ya que hubiese algún comprador interesado) ¿le han pasado alguna oferta de compra? (si le han pasado una oferta de compra, y la casa sigue en venta, es evidente que la han rechazado, por tanto, la siguiente pregunta es bastante obvia…) ¿de cuánto era esa oferta? y así muchas, muchas, muchas preguntas.

Con todas estas preguntas más las que le hagas a tu cliente comprador, te irás haciendo una idea de a quién va a ir dirigida tal o cual propiedad.

Una casa grande, será la ideal para una familia con muchos hijos. Una casa más pequeña, sería la ideal para una pareja más joven, una pareja todavía sin hijos, o una persona que viva sola.

Y aquí es donde se hace el cribado. Dependiendo de tu tipo de cliente, una casa será la ideal, o será una pérdida de tiempo que la vaya a ver.

Así, tendrás que ver cuál tipo de cliente es el ideal. Estudia tus clientes, edad, poder de compra (esta es otra) si no tiene poder de compra, estará muy limitado a la hora de elegir una casa, ya que no podrá acceder a cualquiera. El banco le negará la hipoteca, y no se llegará a realizar la compra.

Y una vez respondidas muchas preguntas, llega la estrategia. Y aquí es dónde una buena campaña de marketing, te será de gran ayuda.

Muchos pensaréis si realmente vale la pena pagar por ello, yo soy de la opinión que si hay agencias de marketing, es porque funciona, si no, no existirían.

#ittaGalicia se caracteriza por la venta de casas de lujo y casas grandes, además también somos una inmobiliaria especializada en la compraventa de todo tipo de activo hotelero.

En la venta de hoteles también hacemos un filtrado. Es muy similar a la venta de casas, ya que el cliente que busca un hotel de lujo, un 4 estrellas de más de 100 habitaciones, no le vas a enseñar una casa rústica de 10 habitaciones, no le encajaría, por muy fantástico que esté el hotel de 10 habitaciones. Lo mismo ocurriría al revés, el que busca un hotel pequeño… en fin.

Creo que algo muy importante es nuestra estrategia en la venta, además de la estrategia que utilice la agencia de marketing.

Recuerda, haz muchas preguntas. Preguntas bien dirigidas que te ayuden en la venta.

Cómo nos fue el año. Balance 2019

Cada fin de año, ya es habitual nuestro propio “balance del año”, en él os contamos como nos ha ido el año y las previsiones que tenemos para el año que comienza.

Comenzamos en 2005 con mucha ilusión y muchas expectativas, nos podría haber ido mejor, pero también peor, no nos quejamos. Han sido muchos años compartiendo con todos vosotros en este blog y en nuestras redes sociales, búscanos por #ittaGalicia en Twitter, Facebook, Instagram, YouTube… estamos en todas partes, bueno en casi todas.

Este año, nos hemos volcado en la venta hotelera, y aunque seguimos teniendo algunas casas en venta, ya casi nos dedicamos por completo a la venta de hoteles. 

Seguimos con la formación. Y continúo con el MBA y el máster en dirección hotelera, se me está haciendo difícil (menos mal que me han dado bastante tiempo), ya que es de lo que más carezco, dedico a la formación buena parte del tiempo (cuando lo tengo).

Ha sido el año de la venta no cobrada, el vendedor me dijo que él no me había firmado nada, pero no sabe que un acuerdo verbal (y que además tengo testigo) es igual de válido que un papel firmado, así que está en manos de la vía judicial porque este señor no me ha hecho caso cuando le solicité un trato extra judicial a través de nuestros abogados. Así comenzaré el año, haciendo una reclamación de deuda de la manera que menos me gusta.

Pero no todo ha sido negativo. Estoy casi a punto de vender una casa, así que… ahí estamos. Ya no es para este año, será para el que viene, pero me sirve igualmente.

Ha sido el año de las tasaciones. He hecho un buen número de ellas. Y, justo acabando el año, me han encargado hacer 36 tasaciones de diferentes propiedades (por supuesto), de la misma empresa. Así que tendré un comienzo de año muy ajetreado en cuanto a tasaciones.

Muchas expectativas para el año que viene, en cuanto a un proyecto hotelero que verá la luz en Galicia este año, 

Deseamos de todo corazón que vuestros deseos se cumplan en este año 2020 y que los Reyes Magos, vengan cargados con todo lo mejor.

¡Feliz 2020! 

Gracias por leerme 🙂

Cómo nos fue el año. Balance 2018

Ya ha pasado un año, un año más desde que comenzáramos en 2005. Muchos años compartiendo y aprendiendo.

Este año, nos hemos volcado en la venta hotelera, y aunque seguimos teniendo algunas casas en venta, ya casi nos dedicamos por completo a la venta de hoteles. 

Seguimos con la formación. El año pasado comencé un MBA y un máster en dirección hotelera, y ahí estoy, dando lo mejor de mí. Estudios que me ocupan parte de mi tiempo, más mi trabajo, la familia, vosotros… un no parar.

No ha sido un año especial en ventas, ni siquiera en logros personales. Fue un año bastante normalito. Aunque sí recordaré 2018, como el año que me hizo crecer, ya que tengo grandes proyectos para el año que ahora comienza. 

Pondremos en marcha una nueva cadena hotelera con varios hoteles repartidos en toda la geografía gallega, será una cadena hotelera 99% gallega (bueno más o menos). Con un gran fondo inversor detrás que me respaldará. Y ahí estaré, gran proyecto para el año que viene, sospecho que 2019, será un año fabuloso, al menos profesionalmente… espero no equivocarme.

Deseamos de todo corazón que vuestros deseos se cumplan en este año 2019 y que los Reyes Magos, vengan cargados con todo lo mejor.

¡Feliz 2019! 

Gracias por leerme 🙂

Cualidades del agente inmobiliario perfecto

No hace mucho leía en un post en monapart.com/es acerca de como debería de ser el agente inmobiliario perfecto, te dejo el enlace aquí.

Interesante. Muy interesante. Lo leí, y, al mismo tiempo, me hice el examen (supongo que todos los colegas que como yo trabajan como agentes inmobiliarios, habrán hecho lo mismo).

Pues bien… ¡he sacado un 9 sobre 10!

Sobresaliente, outsanting. No está mal.

Repasemos los puntos que dicen en el anterior mencionado post.

1. Conoce perfectamente los aspectos técnicos y legales de su trabajo.

Es primordial en todo agente que se precie. No solo debe de hacer una formación básica, si no que debe de ahondar y profundizar más en los temas legales, técnicos, fiscales, contables, etc. Aquí me apunto un tanto.

2. Capta en exclusiva y a precio de mercado.

Aquí, no nos apuntamos el tanto. Si bien es cierto que en #ittaGalicia poseemos un espíritu de exclusividad y que somos una de las pocas inmobiliarias gallegas que son boutique (solo tenemos 14 casas en venta, muy exclusivas y seleccionadas, también propiedades singulares como castillos o islas), no exigimos a nuestros clientes que nos otorguen la exclusividad, porque, pensamos que el cliente debe de estar en su derecho de poder vender su propiedad con quien quiera y con el que antes le capte el comprador. Eso es lo que a mi me gustaría si estuviese vendiendo mi casa. Por otro lado, en Galicia, no hay tanta “clientela compradora” como para poder ofrecer la casa a compradores, con lo cual no les garantizo la venta.

De cualquier manera, #ittaGalicia aunque no venda propiedades en exclusiva (otras inmobiliarias pueden vender lo mismo que nosotros), vendemos exclusividad, exclusivamente.

3. Pertenece a una MLS o colabora en red.

Sí. Tenemos un vínculo colaborador con otras inmobiliarias de la zona. De echo colaboramos con otras 8 inmobiliarias de nuestra zona, así que, cuando contactan con #ittaGalicia es como si contactasen con 9 inmobiliarias al mismo tiempo. ¡Genial!

4. Documenta con rigor, exhaustivamente y con sensibilidad las viviendas que integran su cartera.

No solo documentamos toda la información relevante de cada inmueble, si no que, además, manejamos con sumo cuidado dicha información y somos muy cuidadosos con quien ve y a dónde se dirige dicha información. Nos guardamos muy mucho nuestros archivos con contraseñas y toda la información es digitalizada apropiadamente y guardada bajo 7 llaves. Estamos al tanto de la Ley Orgánica de Protección de Datos. Además, nuestra confidencialidad y discreción es ya de sobras conocida, es uno de nuestros pilares básicos.

5. Responde en menos de 24 horas a cualquier petición de información. Siempre.

Si, aún en fin de semana y aún en domingos. La verdad que este punto, debiera de ser un poco más flexible. Si alguien contacta un sábado bien pudiera esperar al lunes. También tenemos derecho a un domingo sin trabajo. Que conste que el mes pasado me tomé el puente de la Constitución libre, los primeros “días libres” desde que comencé en 2005. Pero sí, solemos responder antes de las 24 horas (salvo muy raras excepciones).

6. Es 2.0: utiliza una comunicación multi-canal con sus clientes.

No solo somos 2.0, somos 3.0 y hasta 4.0. Comencé a usar computadoras allá por 1987, desde entonces no paré. De echo, he basado mis estudios como programadora de computadoras, en una época donde yo, era la única mujer de mi clase. No me importaba. Con el tiempo cambié y no trabajo como programadora, pero sigo unida al mundillo. Recuerdo mi primera conexión a Internet, en 1998, y recuerdo cuando eran conexiones RDSI, llamabas a un número de teléfono, tardabas en conectarte, la hora de conexión costaba ciento y algo pesetas, habéis leído bien, y si te llamaban por teléfono, éste comunicaba. Poco después vino el ADSL, luego la fibra óptica y lo siguiente… LiFi. El LiFi será la revolución, los datos se transmiten por la luz LED a 10 Gbps, jubilará a las redes WiFi.

Soy una fan incondicional de las redes sociales, unas más que otras, mi preferida, Twitter, la que menos me gusta, Facebook, la más profesional, LinkedIn. Veo en Facebook un mundo de cotilleos que no me gusta. Las vacaciones de uno, el selfie de otra con su último modelito, el viaje de aquellos o la empanada que hizo fulanita que tan bien le quedó, como si los demás no cocinásemos o no nos saliera bien. Bueno tengo el Facebook por trabajo y lo abro una vez cada dos o tres días, cinco minutos, veo lo que hay y ya. Son canales de venta muy interesantes, junto con Instagram, Pinterest… aunque al final nunca vendas nada por ahí (al menos yo), sin embargo me gusta estar presente en las redes sociales por darme a conocer y para que mis clientes me hagan un seguimiento. Además son canales, que, cada vez más, se usan para comunicarse con los clientes. Creo que en 2018, es ya del todo imprescindible para un agente inmobiliario el estar presente en, al menos, dos redes sociales.

7. Asume con responsabilidad el desafío de acompañar a sus clientes en la decisión vital de comprar o vender un hogar.

¡Esta es la parte más bonita de mi trabajo! ese seguimiento desde el primer contacto (normalmente por email, llaman por teléfono y últimamente el primer contacto es por WhatsApp -cada vez más-), hasta que se hace la compraventa. Aún después de finalizar la compraventa, me gusta hacer un seguimiento y de vez en cuando les llamo o, en el caso de la compraventa de hoteles, me paso por el hotel y los visito, sean compradores o vendedores.

8. Realiza seguimiento post-venta de todos sus clientes.

Me gusta mantener el contacto, aún después de la compraventa. Saber como les va o si tienen alguna duda, o si puedo hacer algo por ellos… son muchas cosas. Trato de involucrarme todo lo más que puedo, sobre todo con los que adquieren el hotel nuevo y les hace reforma. Me gusta hacer un seguimiento de esa reforma, les aconsejo (según mi gusto personal), a veces me hacen caso… otras veces no. En este punto, hay un problema, no siempre se dispone del tiempo necesario para estar con ellos. Pero sí, suelo estar por ahí, los visito y tomamos un café juntos.

9. Sabe negociar con ecuanimidad y soporta bien la presión.

Esto es algo que después de los años, se aprende. Poco a poco vas siendo un poco más psicólogo y aprendes como negociar. La mediación muy a menudo no es fácil hay casos y casos, paso a paso se va aprendiendo.

10. Tiene sentido del humor.

Bueno, no es que esté siempre riéndome, pero sí. Supongo que un día malo lo tiene cualquiera, pero trato de que mis clientes no lo noten, ellos no tienen la culpa si tengo un día malo. Atiendo a mis clientes con una gran sonrisa, siempre.

Ya ves, 9 de 10. Solo he fallado en el punto 2, quizás con el tiempo… 

Lo último y lo más nuevo de #ittaGalicia en tu WhatsApp

Y así, estrenamos año… por cierto…

¡Feliz año nuevo a tod@s! 

#ittaGalicia siempre innovando y deseando ofrecerte un mejor servicio. Ha creado un nuevo canal de comunicación con sus clientes a modo de “alertas” que recibirás en tu móvil.

Bueno, que #ittaGalicia usa WhatsApp para comunicarse con sus clientes, no es nada nuevo, lo hacemos desde hace 3 años. Pero hemos pensado en una nueva forma de que nuestros clientes se mantengan al tanto de lo más nuevo en cuanto a propiedades en venta se refiere.

Es por esto que si estás buscando una propiedad de lujo o un hotel en Galicia te puedes enterar de todo a través de WhatsApp, qué fácil.

No cuesta nada. Tan solo, añádenos a tu agenda el número es 692762076, si estás fuera de España, también funciona, deberás poner +34 antes del número que es el indicativo del país. Indica en un mensaje que deseas darte de “alta” en el servicio de avisos y dinos que buscas. Por ejemplo, “busco hotel pequeño en zona de playas, aunque sea para reformar no importa”, a medida que vayan entrando  hoteles en venta con las características que buscas, se te enviará un mensaje y así no se te escapará ni uno. Tan solo funcionará con hoteles y con casas, ningún otro tipo de inmueble, al menos de momento. Si deseas la información en un número diferente desde el que contactas, nos lo dices, lo mismo si prefieres la información a través de email… como quieras.

Los datos de las personas que se inscriban a este canal de WhatsApp estarán siempre a resguardo dela Ley de Protección de Datos podrás darte de baja en cualquier momento, tan solo tendrás que enviar el mensaje “baja” al mismo número y ya está, qué fácil.

Espero encontrar lo que estás buscando y hacer negocios contigo muy pronto.

En funcionamiento a partir del 10 de enero de 2018

Cómo nos fué el año. Balance 2017

Qué rápido pasa el tiempo. Casi que no hace nada que estaba escribiendo nuestro balance 2016 y ya está acabando otro año más.

Año tras año, vamos implementando nuevos servicios, nuevas metas. Además de lo que nos caracteriza, la venta de casas de lujo y de hoteles, hemos hecho un poco de todo, tasaciones, mediación, implantación de sistemas de calidad, apertura de hoteles, subastas, revenue management… bueno las 24 horas del día no dan para mucho más, también he de decir que no todos los servicios los hago yo, muy buenos profesionales me echan una mano en muchas de las labores.

Y formación. Todos los años, hago formación. Este año, desde octubre, estoy haciendo un MBA, me han dado 2 años para hacerlo, espero que me dé tiempo. También estoy haciendo un máster en dirección hotelera. Un no parar.

En cuanto a las miras de #ittaGalicia para el próximo año, es seguir creciendo en vuestra compañía. Habrá pocos cambios para este año que mañana comienza. 

Deseamos de todo corazón que vuestros deseos se cumplan en este año 2018 y que los Reyes Magos, vengan cargados con todo lo mejor.

Feliz 2018!